FAQ : 자주하는 질문
모바일 장치의 경우 모바일 장치에 강의를 등록한 시점의 강의 종료일이 기록됩니다. (모바일 장치로 강의를 처음 플레이할 때)
그래서 휴강 또는 연장을 이용한 경우 최초 종료일이 비트플레이어에 기록되어 위와 같은 오류가 표시되는것입니다.
이 경우 모바일 기기사용을 하시려면 아래와 같은 절차대로 따라해 주셔야합니다.
1. 비트플레이어 실행
2. 비트플레이어의 두목넷 마크 길게 누르기
3. 사이트를 삭제할까요? -> 삭제
4. 다시 m.dumok.net 접속 후 로그인
5. 내강의실 이동
6. 임의 강의 클릭하여 비트플레이어에 해당 강좌 등록
그래서 휴강 또는 연장을 이용한 경우 최초 종료일이 비트플레이어에 기록되어 위와 같은 오류가 표시되는것입니다.
이 경우 모바일 기기사용을 하시려면 아래와 같은 절차대로 따라해 주셔야합니다.
1. 비트플레이어 실행
2. 비트플레이어의 두목넷 마크 길게 누르기
3. 사이트를 삭제할까요? -> 삭제
4. 다시 m.dumok.net 접속 후 로그인
5. 내강의실 이동
6. 임의 강의 클릭하여 비트플레이어에 해당 강좌 등록
네 두목넷에서는 스마트기기(스마트폰, 스마트 패드)에 강의를 다운로드 받아 사용하실 수 있습니다.
사용방법은 아래링크를 참고하세요.
http://dumok.net/bbs/board.php?bo_table=center_notice&wr_id=7497
주의사항
1. 강의를 다운받았더라도 인터넷은 연결되어 있어야 합니다.
2. 데이터 사용량은 예를 들어 총 강의시수가 100시간의 강의를 모두 수강했을 시 로그인 인증, 진도등에 5Mbyte 정도 소요 됩니다.
3. 스마트 기기는 총 3대 까지 지원합니다.
4. 휴강후 해지했을 경우 다시 앱에 강의를 등록해야 합니다.
사용방법은 아래링크를 참고하세요.
http://dumok.net/bbs/board.php?bo_table=center_notice&wr_id=7497
주의사항
1. 강의를 다운받았더라도 인터넷은 연결되어 있어야 합니다.
2. 데이터 사용량은 예를 들어 총 강의시수가 100시간의 강의를 모두 수강했을 시 로그인 인증, 진도등에 5Mbyte 정도 소요 됩니다.
3. 스마트 기기는 총 3대 까지 지원합니다.
4. 휴강후 해지했을 경우 다시 앱에 강의를 등록해야 합니다.
네 두목넷에서는 PC 강의 다운로드 기능을 제공하고 있습니다.
강의실에서 아래 그림의 아이콘을 클릭하면 강의를 PC 에 다운로드 받으실 수 있습니다.
주의 사항
1. 다운로드한 강좌는 인터넷이 연결된 상태에서만 재생 가능합니다.
2. 타 기기로 복사하여 사용할 수 없습니다.
3. 무료강의 수강생의 경우 다운로드 서비스를 제공하지 않습니다.
4. 다운로드된 강의 파일은 수강기간내에만 사용가능하도록 DRM 장치가 설정되어 있습니다. 다운로드 받았다하여 영구히 사용할 수 없고 수강기간중에만 사용가능합니다.
강의실에서 아래 그림의 아이콘을 클릭하면 강의를 PC 에 다운로드 받으실 수 있습니다.
주의 사항
1. 다운로드한 강좌는 인터넷이 연결된 상태에서만 재생 가능합니다.
2. 타 기기로 복사하여 사용할 수 없습니다.
3. 무료강의 수강생의 경우 다운로드 서비스를 제공하지 않습니다.
4. 다운로드된 강의 파일은 수강기간내에만 사용가능하도록 DRM 장치가 설정되어 있습니다. 다운로드 받았다하여 영구히 사용할 수 없고 수강기간중에만 사용가능합니다.
1. 필기
필기 시험이 2017년 부터 개정되어 난이도가 급 상승했습니다. 합격률 또한 20~30% 대에 머물고 있습니다.
- 총 강의시간 : 약 30시간
- 수험생이 합격하기 위해 준비해야 할 최소시간 : 약 60시간 이상
2. 실기
실기 시험은 정형화 되어 난이도가 그리 높지 않습니다.
- 총 강의시간 : 60시간
- 수험생이 합격하기 위해 준비해야할 최소시간 : 약 40시간 이상
위 준비 시간은 개인차가 있을 수 있습니다.
필기 시험이 2017년 부터 개정되어 난이도가 급 상승했습니다. 합격률 또한 20~30% 대에 머물고 있습니다.
- 총 강의시간 : 약 30시간
- 수험생이 합격하기 위해 준비해야 할 최소시간 : 약 60시간 이상
2. 실기
실기 시험은 정형화 되어 난이도가 그리 높지 않습니다.
- 총 강의시간 : 60시간
- 수험생이 합격하기 위해 준비해야할 최소시간 : 약 40시간 이상
위 준비 시간은 개인차가 있을 수 있습니다.
사무자동화산업기사 실기는 시험장에 따라 버전이 결정됩니다.
시험장 버전이 변경되는 경우 1회에 한해 버전을 변경해드리고 있습니다.
사무실기의 경우 교재가 버전에 상관없이 공용이므로 버전만 변경 하시면 됩니다.
변경 요청은 고객센터
1:1 게시판에 요청해주시면 변경 도와드리고 있습니다.
시험장 버전이 변경되는 경우 1회에 한해 버전을 변경해드리고 있습니다.
사무실기의 경우 교재가 버전에 상관없이 공용이므로 버전만 변경 하시면 됩니다.
변경 요청은 고객센터
1:1 게시판에 요청해주시면 변경 도와드리고 있습니다.
두목넷은 동일한 강의를 재수강시 할인이 됩니다.
재구매 할인율은 20% 입니다.
결제를 진행하시면 중간에 "내쿠폰함" 이라는 파란색 아이콘이 보이실 겁니다.
그 버튼을 누르신 후 나오는 쿠폰 중 "재구매할인 쿠폰" 을 누르시면 바로 적용이 됩니다.
재구매 할인율은 20% 입니다.
결제를 진행하시면 중간에 "내쿠폰함" 이라는 파란색 아이콘이 보이실 겁니다.
그 버튼을 누르신 후 나오는 쿠폰 중 "재구매할인 쿠폰" 을 누르시면 바로 적용이 됩니다.
두목넷에서는 단일 강좌의 경우(패키지 강좌를 자동개강 됨에 유의) 교재 배송 및 수험생 분들의 학습 계획에 따라 강의를 개강할 수 있는 개강하기 기능을 제공하고 있습니다.
즉 강의를 결제한다고 해서 바로 강의가 시작되는것이 아니라 교재를 수령한 뒤 혹은 수강생 분들이 원하는 날 부터 수강일 시작할 수 있도록 하는 기능입니다.
예를 들어 사무자동화산업기사 실기 강의를 교재를 포함해 1월 1일 결제하셨을 경우 강의가 1월 1일 부터 시작되는것이 아니라, 수강생 분들께서 마이페이지-수강신청내역 페이지에서 "개강하기"를 누르신 순간부터 수강기간이 산정됩니다.
단. 개강하기 유예 기간은 수강신청 후 90일입니다. (개강하기를 90일간 유예 하실 수 있습니다.)
※ 개강하기 기능 제공 강좌 : 개별 강좌 : 정보처리기사 필기 처럼 단일 강좌를 말함
※ 개강하기 기능 불가 강좌 : 패키지 강좌 : 정보처리기사 섬머 이벤트등 다수의 강의를 묶어 판매하는 강좌를 말함
예를 들어 사무자동화 산업기사 실기 30일 강좌를 수강신청 했는데
수강기간이 부족할것 같아 60일로 변경하고 싶으실 때는
고객센터에 요청해주시고 두 기간 강의의 차액을 계좌로 입금해 주시면 처리해드리겠습니다.
단. 수강기간이 종료된 경우는 변경이 불가능합니다.
수강기간이 부족할것 같아 60일로 변경하고 싶으실 때는
고객센터에 요청해주시고 두 기간 강의의 차액을 계좌로 입금해 주시면 처리해드리겠습니다.
단. 수강기간이 종료된 경우는 변경이 불가능합니다.
두목넷에서는 두 가지 방법으로 강의 연장 서비스를 제공하고 있습니다.
1. A/S 기간연장
- 수강률에 따른 수강연장서비스입니다.
예를 들어 100일짜리 강의이고 강의수가 100개의 강의일 경우 50%만 강의 수강을 하셨는데 기간이 종료 되었을 경우 잔여 50% 만큼 수강을 연장하실 수 있습니다.
즉 수강종료이후 A/S기간연장으로 50일을 수강하실 수 있습니다.
2. 포인트
- 두목넷 로그인, 출첵 등 모은 포인트를 이용해 연장이 가능합니다.
- 포인트에 관한 내용은 FAQ 게시판에서 '포인트' 라고 검색해보세요.
- A/S 기간연장을 모두 사용하신 후 포인트 연장을 하시는 것이 경제적입니다.
- 자세한 사항은 마이페이지 > 나의 공부방 > 기간연장에서 확인하세요.
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1. A/S 기간연장
- 수강률에 따른 수강연장서비스입니다.
예를 들어 100일짜리 강의이고 강의수가 100개의 강의일 경우 50%만 강의 수강을 하셨는데 기간이 종료 되었을 경우 잔여 50% 만큼 수강을 연장하실 수 있습니다.
즉 수강종료이후 A/S기간연장으로 50일을 수강하실 수 있습니다.
2. 포인트
- 두목넷 로그인, 출첵 등 모은 포인트를 이용해 연장이 가능합니다.
- 포인트에 관한 내용은 FAQ 게시판에서 '포인트' 라고 검색해보세요.
- A/S 기간연장을 모두 사용하신 후 포인트 연장을 하시는 것이 경제적입니다.
- 자세한 사항은 마이페이지 > 나의 공부방 > 기간연장에서 확인하세요.
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