FAQ : 자주하는 질문
태블릿등 해상도가 놓은 장치의 경우 사이트가 PC로 인식하여 PC용 앱이 실행되서 발생하는 문제입니다.
크롬 브라우저 설정 -> 데스크톱 사이트로 보기 해제 후 새로고침 하시고 재생하시면 정상적으로 사용가능 하십니다.
스타플레이어 설정 오류로 인해 발생하는 오류 일 수 있습니다.
스타플레이어 설정에서 다음 그림과 같이 설정 -> 앱 종료 -> 재시작 후 사용 부탁드립니다.
안드로이드 기본플레이어 OFF
이 경우
다운로드 받은파일의 파일 이름을 영문이나 숫자로 변경후 사용하시면 정상 재생이 가능합니다.
